Le coronavirus se répand mondialement à grande vitesse. En conséquence, les mesures afin de contenir la pandémie de Covid 19 se font de plus en plus strictes. BURG-WÄCHTER aussi s’adapte à cette situation extrême et parfaitement inédite. Afin de protéger la santé de nos collaboratrices et collaborateurs ainsi que celle de nos partenaires commerciaux, nous avons déjà mis en place des règlementations d’ampleur. Ainsi, depuis un certain nombre de jours déjà, nombre de collègues demeurent à leur domicile en télétravail, et les normes hygiéniques ont été par ailleurs drastiquement renforcées. Ces mesures permettent de réduire au maximum les contacts sur le lieu de travail et en conséquence une possible transmission du virus.

Informations pour nos vendeurs

BURG-WÄCHTER soutient expressément les mesures introduites par le pouvoir politique et les autorités afin de contenir la pandémie. Car la santé d‘êtres humains a une priorité absolue sur les intérêts économiques. En dépit du coronavirus, nous pouvons – comme de coutume – traiter vos commandes rapidement et vous les livrer sous quelques jours ouvrables seulement. Vos interlocuteurs de chez BURG-WÄCHTER restent bien sûr disponibles via les adresses e-mail et les numéros de téléphones qui vous sont familiers. Il est clair pour nous : La situation actuelle met les fabricants aussi bien que les commerçants face à une épreuve de force des plus difficiles. N’hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez des questions ou des problèmes !

Informations pour les consommateurs

Si vous deviez avoir des questions sur nos produits, alors notre support technique reste bien sûr joignable. Sous le numéro de téléphone +49 2335 965 366, vous pouvez joindre nos collègues du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8h à 14h. Autrement, vous pouvez nous envoyer un message via notre formulaire de contact.

Nous vous souhaitons force et persévérance dans cette période difficile et espérons que vous, votre famille et vos amis êtes et demeurez en bonne santé.

Cordiales salutations et faites attention à vous !
Votre team BURG-WÄCHTER