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Die BURG-WÄCHTER Gruppe ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit 100-jähriger Tradition und einer der international führenden Hersteller von elektronischen und mechanischen Schlössern, Briefkästen, Tresoren, Kassetten, Zutrittskontrollen, Tür- und Fenstersicherungen, Smart Home Systemen und Video-Sicherheit. BURG-WÄCHTER entwickelt seine Produkte ausschließlich in Deutschland und verfügt über eigene Produktionsstandorte in Deutschland, Frankreich, England, Osteuropa und China.

Zur Ergänzung unseres Teams in unserer Firmenzentrale in Wetter/Ruhr suchen wir ab sofort eine(n)

Sachbearbeiter(in) E-Commerce (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Innendienst Betreuung von definierten Topkunden
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Unterstützung bei der Vorbereitung von Kundenbesuchen
  • Bestell- und Reklamationsbearbeitung
  • Bearbeitung von Neulistungen und Aktualisierung bestehender Listungen
  • Individuelle Angebots- und Projektbearbeitung
  • Verwaltung der operativen Tätigkeiten in Marktplatz-Portalen
  • Erstellung von Produkt- und Umsatzanalysen
  • Erarbeitung von Auswertungen und Präsentationen für andere Fachbereiche
  • Bearbeitung von Kundenbewertungen inkl. Nachverfolgung

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Langjährige Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • Erfahrungen im Umgang mit E-Commerce Kunden und deren spezifischen Anforderungen
  • Fremdsprachen: Englisch (gute Kenntnisse)
  • Umfangreiche ERP-Kenntnisse (SAP)
  • Fortgeschrittene MS-Office-Kenntnisse (v.a. Excel, Word, Power Point)
  • Flexibilität und Belastbarkeit in Kombination mit einer Hands-On-Mentalität

Wir bieten Ihnen:

  • Ein spannendes Aufgabengebiet im E-Commerce
  • Eine faire und leistungsorientierte Vergütung
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit einer modernen Arbeitsplatzausstattung
  • Ein aufgeschlossenes und motiviertes Team
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem verlässlichen Familienunternehmen
  • Kostenlose Parkplätze

Sie erkennen sich in der Stellenanzeige wieder? Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft von BURG-WÄCHTER. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Eine aussagekräftige Dokumentation Ihrer bisherigen Laufbahn senden Sie bitte an:

BURG-WÄCHTER KG • Altenhofer Weg 15 • D-58300 Wetter/Ruhr
E-Mail: bewerbung@burg.biz

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